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立足平凡,创造精彩

海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。我们的工作,也许过于平凡,也许鸡毛蒜皮,也许反复琐碎,但是,正是这一个个平凡的岗位、这一项项平凡的工作,成就了我们今天好评如潮的418华天!我们深深地驻扎在这里,在无数次的服务接待中,始终践行“勇于拼搏、致于创新、敢于担当、乐于奉献”的418精神,实现着自己的岗位价值,创造出了属于自己的精彩!

也许我们曾为工作的不完善受到领导批评而心存不满;也许我们曾为长时间加班加点的工作而身心疲惫;也许我们曾为遭遇无理客人的辱骂而满腹委屈,但是,不经历风雨,怎能见彩虹?不遭受挫折,又怎会有创新与进步?没有改善与进步,我们又怎能赢得宾客的认可和赞同?一个标准的指引,一个友善的微笑,一声亲切的问候,无处不体现着我们对每一位宾客的关怀,让他们感受到家一般的温暖。时光的流逝会带走我们的青春容颜,生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情,但是,永远无法熄灭我们始终如一的服务热情,因为我们坚信平凡的岗位同样能绽放出别样的风采。

岁月如梭,蓦然回首,初来酒店时,我还是一名刚出校园稚气未脱的懵懂女孩,仅仅凭借“干一行爱一行”的专注与执着,我一路“摸、爬、滚、打”,在领导们和同事们的关心与帮助下勇敢前行。时光飞逝,不知不觉在418华天我已历经四载芳华,结婚、生育、调岗、升职,已然从一个青涩少女升级成为了贤妻良母和职业女性。

还记得2015年的1月,酒店刚刚开业不久,很多工作都在紧锣密鼓地筹划开展之中,作为一名应收会计,我的工作是将近200家协议单位的档案资料整理规范、录入系统。然而当时的我已有孕在身,但为了不拖酒店的后腿,我仍坚守在岗位上,有条不紊、逐步完成。怀胎十月,我挺着大肚子穿梭在各个协议单位签字的场景,如今还历历在目,记得临产那天早上,医生日常检查发现已开了两指催促我尽快住院,尽管疼得额头直冒汗,但我硬是回酒店带同事跑遍了各个办公室完成了当天的计划工作,直到肚子羊水破了,才匆忙赶去医院。令人欣喜的是,下午我便健康地成为了一名母亲。看着家人脸上洋溢出幸福的微笑,看着络绎不绝前来医院探视我的酒店领导、同事,再看看依偎在怀里的孩子,顿时我感觉自己是这个世界上最幸福的女人!产后第26天,我接到了某协议单位领导通知我前去结款的电话,想到同事和对方办公室主任不熟悉,又不清楚单位的消费账目,我觉得是我该回归工作岗位的时候了。“老公,我想去上班”,我支支吾吾地对老公说。原本深情抚摸着宝贝女儿,沉浸在欣喜中的老公,双手刹那间停顿下来,却没有一丝回应。“老公,我是真的要回去上班了!”面对我的不依不饶,老公转过身来,“宝宝才多大,你认为现在去上班合适吗?身体吃得消吗?你一个非418队正式员工,酒店缺了你,难道就不转了吗?”接踵而来的是老公一连串的反问和渲泻。我轻轻走到老公身边,“老公,我知道你关心我和宝宝,但你也知道,酒店才开业不久,协议单位跟我们的合作还处在磨合阶段,我负责跟进的外单位应收帐款同事不是很清楚,如果这个时候因为我个人休假而导致工作出现了脱节和毗漏,我在家又怎能安得下心呢?”望着我坚定的眼神,老公沉默了许久,长叹一口气:“这样吧,你在家再呆一个月。”“老公,你知道我的性子,工作上的事,我是不会轻言放弃的。家里有孩子她外婆和奶奶在,我相信宝宝会被照顾得很好,至于身体,我会自己注意的……”就这样,在迂迂回回地“谈判”中,家里人终于妥协依了我,产后第27天我便回归了工作岗位,并顺利地完成了与协议单位的对账与回款工作。当一回到办公室,我听到婴儿的啼哭声时,我知道我的婆婆带着宝宝早已在酒店等候我了,一把从婆婆手中接过了孩子,为她哺乳,为她吟唱,那一刻,我内心翻涌着,眼睛就像断了线的珠子,止不住地往下流......就这样日复一日,我已在酒店渡过了四个春秋,我也由一名应收会计成长为了一名班组主管,现在更是成功转型成为了营销部一名管理人员。在这四年里,我和所有同事一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有过欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的四年,是我用心浇灌的四年,是堆积责任与使命的四年!

在华天,有很多个和我一样一做就是四年的兄弟姐妹,在418,更有很多个在平凡的岗位上坚守了将近四十年的默默奉献者。勇于拼搏、致于创新、敢于担当、乐于奉献,我们没有豪言壮语,只有朴实无华的口号;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影!但就是这朴实、平凡和忙碌,为我们每一个人谱写自己精彩不平凡的人生,为418华天打造娄底酒店业的标杆,为418队走向新时代画出浓墨重彩的一笔!

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